Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, крыша над головой и работа. Чтобы сводить концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жильцы быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Добро всё же берёт верх.
